Маркетинг для малого бизнеса. 10 советов

Есть такой социолог, Эрвинг Гоффман (автор знаменитой книги The Presentation Of Self In Every Day), который изучает маски, которые надевает человек и роли, которые он играет, в социуме. Собственно говоря, это далеко не новая мысль в психологии – об этом писал Берн и бесчисленное множество других людей.

Вклад Гоффмана состоит в том, что он задался вопросом – а зачем, собственно, люди надевают маски и играют роли? И он пришел к парадоксальному выводу – так проще. Играть выбранную роль (согласно Гоффману), намного проще и менее энергозатратно, чем вести себя аутентично. Потому что зачастую человеку абсолютно не ясно, что значит вести себя «естественно». А при выбранной роли линия поведения ясна интуитивно. Жертва ведет себя таким образом, стерва таким, «харизматический лидер» следующим.

Главный секрет коучей
 
Есть такая профессия - коуч. Или, иначе, лайф-коуч.

Человек, который мотивирует Вас, поддерживает Вас, пинает Вас... чтобы Вы добились в жизни максимума.

В этой профессии есть, разумеется, ряд своих профессиональных техник, приёмов, методик, подходов. Но это всё вторично.

А главный секрет коучей, на самом деле, очень прост.

Секрет в том, что коуч верит в Вас больше, чем Вы сами.

И если этот принцип соблюдается, то всё остальное вторично.

Например, у большинства моих знакомых успешных людей были отличные родители. Может быть, не очень успешные сами по себе - например, машинист паровоза или электрик - но зато готовые поддержать своих детей во всех их начинаниях. Всегда говорящие: «Попробуй. Я в тебя верю!», а не «Да ну, что ты, брось, куда тебе...»

У некоторых ту же роль берёт на себя муж или жена. У некоторых - близкие друзья. Реже - учитель или начальник. Ещё реже - ученики или подчинённые. Совсем уж редко - дети.

Если у Вас нет такого человека - найдите его. И посмотрите, как это повлияет на Ваши успехи.

Личностный рост и коучинг

Скрипюк И.И.
Канд. психол. наук, доцент ф-та психологии СпбГУ
Генеральный директор ООО «СВ-КОНСАЛТИНГ»

Из материалов конференции "Маркетинговые коммуникации. Продвижение товаров в местах продаж"

---

Обучение персонала отдела продаж: тенденции и  проблемы

Традиционно многие руководители считают средства, израсходованные на обучение персонала, затратами с неопределенной отдачей. Их можно понять, так как, когда речь заходит об оценке результатов обучения персонала, система ясных и понятных финансовых показателей дает сбои. К сожалению, ни один финансовый отчет не показывает прямой зависимости между улучшением финансовых показателей и размерами затрат на обучение персонала. Дело в том, что финансовые показатели отражают результаты прошлой или текущей деятельности организации. А эатраты на обучение нужно рассматривать как стратегические затраты, которые завтра могут принести  прибыль, но только, если они произведены грамотно.

Как поставить на учет авто с временной регистрацией?

На сегодняшний день деловая разведка - составная часть корпоративной культуры ведения современного бизнеса. Для выживания предприятия в условиях конкурентной борьбы первоочередную роль начинает играть разведка намерений конкурентов, изучение основных тенденций бизнеса, анализ возможных рисков и т. д.

Трудовая мотивация относится к числу самых важных проблем современного российского бизнеса. Эту точку зрения разделяют не только эксперты, но и руководители компаний. По результатам ежегодно проводимого консалтинговой компанией BKG исследования, 77% руков

 

База ГИБДД раскрывает все новые и новые секреты знаменитостей
Бурный резонанс вызвала наша публикация о базе данных московской ГИБДД, «пиратскую» копию которой нам продали в центре столицы, на Тверской, всего за 400 рублей («ЭГ» № 14, 2001). По многочисленным просьбам, мы продолжаем знакомить читателей с содержанием этого прелюбопытного компьютерного продукта.